Términos y Condiciones de Venta

Introducción

Las presentes condiciones legales establecen el uso del sitio Web https://www.calendariospersonalizadosempresa.es y las condiciones de acceso y compra de productos en la misma.

Antes de comprar productos a través de esta página Web, le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones y nuestra Política de Privacidad. Al utilizar esta página Web o hacer un pedido a través de la misma usted (en adelante el Usuario) reconoce haber leído y comprendido las presentes condiciones y acuerda cumplirlas en su totalidad. Si usted no está de acuerdo con alguna de las presentes Condiciones, deberá dejar de usar esta página Web.

Estas Condiciones, así como los contenidos de la página Web, su estructura, funcionamiento o condiciones de acceso podrán ser modificadas unilateralmente sin necesidad de previa comunicación. Es responsabilidad del Usuario leerlas periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de uso de la página Web o de celebración del Contrato (tal y como éste se define más adelante) serán las que le resulten aplicables.

Si tiene alguna pregunta relacionada con las condiciones de compra o la política de privacidad puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.

 

1. Nuestros datos

Esta página Web es propiedad de GRÁFICAS BENETÚSSER S.L., sociedad española con domicilio social en AVDA. CAMÍ NOU, 82-84. 46910 BENETÚSSER (VALENCIA), inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, al Tomo 6613, Folio 166, Sección 8, Hoja V-71559, Inscripción 1ª y CIF 96975214

Puede contactar con nosotros por e-mail en info@calendariospersonalizadosempresa.es

También puede llamarnos al número 96 318 61 40, móvil y WhatsApp 722 820 011. El horario de atención telefónica es de lunes a jueves de 7:30 a 14:00 y de 15:30 a 18:00 h. Viernes de 7:30 a 14:00 h. excepto días festivos.

2. Datos personales

La información o datos personales que nos facilite el Usuario serán tratados con arreglo a lo establecido en Ley de Protección de Datos. El fichero resultante de los datos suministrados por los diferentes usuarios, será inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos bajo la titularidad de GRÁFICAS BENETÚSSER S.L. Al hacer uso de esta página Web, el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

3. Proceso de compra

La información contenida en las presentes Condiciones y los detalles contenidos en esta página Web no constituyen una oferta de venta, sino una invitación para contratar. No existirá ningún contrato entre el Usuario y GRÁFICAS BENETÚSSER S.L. en relación con ningún producto hasta que la propuesta del Usuario haya sido expresamente aceptada por GRÁFICAS BENETÚSSER S.L.. Si la propuesta de pedido no es aceptada y ya se hubiese realizado algún cargo en su cuenta, el importe del mismo será reintegrado en su totalidad.

Para acceder al apartado de compra de profesionales el usuario deberá solicitar acceso y facilitaremos una clave de usuario profesional, la cual luego podrá cambiar si desean, con esta clave accederán a poder comprar faldillas para profesionales de la impresión.

Para realizar un pedido, el Usuario deberá seleccionar producto o productos, indicar la cantidad de cada uno de ellos, introducir los datos de envío. Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido.

GRÁFICAS BENETÚSSER S.L. no estará obligada a suministrar ningún otro producto que pudiera haber sido objeto de pedido hasta que se haya confirmado el envío del mismo.

La edad mínima de compra son 18 años.

 

4. Disponibilidad de los productos

Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, GRÁFICAS BENETÚSSER S.L. se reserva el derecho de facilitar información acerca de productos sustitutivos que el Usuario podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, se le reembolsará cualquier cantidad que pudiera haber abonado.

GRÁFICAS BENETÚSSER S.L. se reserva el derecho de retirar o modificar cualquier producto de esta página Web en cualquier momento.

GRÁFICAS BENETÚSSER S.L. no será responsable frente al usuario o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar o modificar cualquier producto de esta página Web o por negarse a tramitar antes de haberlo confirmado.

5. Entrega

GRÁFICAS BENETÚSSER S.L. intentará enviar el pedido en un plazo de 7 a 15 días laborales.

En productos finales Envío incluido a toda la península, a Baleares y canarias se valorará a parte.
En faldillas para profesionales el envío no está incluido.

Si por algún motivo GRÁFICAS BENETÚSSER S.L. no pudiese cumplir con la fecha de entrega, informará al Usuario de esta circunstancia y se le dará la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien de anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.

Se entiende que el pedido ha sido entregado en el momento de firmar la recepción del mismo en la dirección de entrega convenida.

GRÁFICAS BENETÚSSER S.L. no será responsable por problemas en los envíos debidos a acontecimientos que están fuera de un control razonable (Problemas de la agencia de transporte).

Si resulta imposible efectuar la entrega de un pedido, este será devuelto a nuestro almacén. Asimismo, dejaremos una nota explicando dónde se encuentra el pedido y qué hacer para concertar una nueva entrega.

En caso de que transcurridos 15 días desde que el pedido esté disponible para su entrega, y no haya sido entregado por causa no imputable a GRÁFICAS BENETÚSSER S.L., se entenderá que el Usuario desea desistir del Contrato y se considerará resuelto. Como consecuencia de la resolución del Contrato, se devolverá el precio pagado por tales productos lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 30 días desde la fecha en que consideremos resuelto el Contrato. En estos casos, GRÁFICAS BENETÚSSER S.L. estará autorizado a repercutir los costes de transporte derivados de la resolución del Contrato.

 

6. Precio y pago

Los precios de la página Web no incluyen IVA.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya se haya confirmado un pedido.

El Usuario podrá hacer el pago con las tarjetas Visa, Mastercard. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado y garantizar la seguridad de pago, se codificarán los datos de la tarjeta de crédito. Se deberá autorizar el pago en el momento de cursar el pedido aunque no se adeudará cantidad alguna en su tarjeta de crédito hasta que su pedido haya sido enviado.

Al hacer clic en «Autorizar Pago» Usted está confirmando que la tarjeta de crédito es suya. 

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún Contrato con Usted.

En el momento en el que se concluye el contrato, se fija el precio del mismo. El precio fijado en el contrato es vinculante y no puede ser, sin más, modificado. Por lo tanto, le recomendamos que se abstenga de establecer que el precio acordado no es vinculante. Lugar: Condiciones generales 6. Precio y pago El precio de los productos será el que se indique en cada momento en la página Web, salvo en caso de error manifiesto y GRÁFICAS BENETÚSSER S.L. no estará obligada a suministrar ningún producto al precio inferior incorrecto.

7. Impuesto sobre el valor añadido

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.

En los pedidos con destino a otros países, zonas o territorios, el tipo de IVA, impuestos, tasas o aranceles serán los legalmente establecidos en cada uno de ellos, según la normativa vigente y aplicable en cada uno de ellos.

8. Devoluciones

Una vez confirmada la prueba de diseño y realizado el pago el pedido ya no se podrá anular. S podrá variar el diseño hasta que quede de agrado pero no se devolverá el importe ya que es un producto a medida y creado para el cliente.

Pasos del pedido.

• Se realiza el pedido.
• Se manda factura proforma.
• Se realiza un ingreso del total del pedido.
• Se manda prueba de diseño.
• Una vez aceptada la prueba se prepara el pedido.
• Procedemos al envío del pedido.

 

9. Productos defectuosos

En el caso de que el Usuario considere que, en el momento de la entrega, el producto no se ajusta a lo estipulado en el Contrato, deberá ponerse en contacto con GRÁFICAS BENETÚSSER S.L. de forma inmediata en el email info@calendariospersonalizadosempresa.es facilitando los datos del producto así como del daño que sufre donde se le indicará la forma de proceder.

Deberá seguir las instrucciones de devolución tal y como se indica en la documentación que recibirá con el producto en el momento de su entrega.

GRÁFICAS BENETÚSSER S.L. examinará detenidamente el producto devuelto y le comunicará al Usuario por e-mail, dentro de un plazo razonable, si procede la devolución o sustitución del mismo. La devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme.

Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, serán reembolsadas íntegramente, incluidos los gastos de entrega y devolución. La devolución se efectuará en el mismo medio de pago que se utilizó para pagar la compra.

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio, incluyendo las marcas comerciales, logotipos, gráficos, imágenes, archivos de sonido y vídeo, código de programación, textos, iconos, y los nombres que identifican los productos son propiedad de GRÁFICAS BENETÚSSER S.L. o de quienes autorizaron a incluirlos en la Web y están protegidos por la legislación vigente en materia de derechos de propiedad intelectual e industrial.

11. Links

GRÁFICAS BENETÚSSER S.L. no se responsabilizará en forma alguna de cualquier daño directo o indirecto, lucro cesante o pérdida que se deriven del uso por parte de los usuarios o de la imposibilidad de uso de esta página Web.

En el caso de que esta página Web contenga links a otras páginas Web y materiales de terceros, dichos links se facilitan únicamente a efectos informativos, sin que GRÁFICAS BENETÚSSER S.L. tenga control alguno sobre el contenido de dichas páginas Web o materiales. Por lo tanto, GRÁFICAS BENETÚSSER S.L. tampoco aceptará responsabilidad alguna por cualquier daño o pérdida derivados de su uso.

12. Comunicaciones entre las partes

La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que se envíe sea por escrito. Salvo que se estipule lo contrario, GRÁFICAS BENETÚSSER S.L. podrá enviar comunicaciones bien al e-mail o bien a la dirección postal facilitada por el Usuario a la hora de realizar un pedido.

Mediante el uso de esta página Web, el Usuario acepta que la mayor parte de dichas comunicaciones con GRÁFICAS BENETÚSSER S.L. sean electrónicas. El Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que se le envíen de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.

Las comunicaciones que el Usuario envíe a GRÁFICAS BENETÚSSER S.L. deberán hacerse preferiblemente a través del formulario de contacto.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

El uso de la página Web y los contratos de compra de productos a través dicha página Web se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página Web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción de los Tribunales y Juzgados de la ciudad de Valencia, donde está sito el domicilio social de GRÁFICAS BENETÚSSER S.L..

Si el Usuario está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.